Внедрение искусственного интеллекта в Сбербанке позволяет радикально сократить численность работников, занимающихся рутинными операциями. Как пишет РБК, об этом заявил глава Сбербанка Герман Греф.

"Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект. Что мы видим? Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то очень простые операции", — рассказал Греф. По его словам, заменить людей позволяет "Интеллектуальная система управления" — система, основанная на самообучающемся искусственном интеллекте.

Греф добавил, что больше всего "страдает" от внедрения искусственного интеллекта "среднее звено". "Это привело к огромному сокращению на различных уровнях, которые занимались простыми решениями. Допустим, на среднем уровне мы сократили примерно 70% менеджеров", — сообщил глава Сбербанка.

При этом он подчеркнул, что работники, которые были заменены интеллектуальной системой, не покинули банк, а прошли переобучение и в настоящее время занимаются выполнением других задач.