Не так давно компания подтвердила, что пользователи Outlook 2010 могут столкнуться с сбоями приложения после обновления в ноябре 2018 года.

Виновником является обновление KB4461529, которое было выпущено в начале этого месяца для пользователей Microsoft Office. По словам Microsoft, ошибка в этом обновлении приводит к сбою или закрытию Outlook 2010 сразу после запуска.

На него влияет только 64-разрядная установка Microsoft Outlook 2010, и, судя по всему, никакая другая версия приложения, похоже, не имеет подобной ошибки.

Компания заявляет, что в настоящее время она изучает эту проблему и говорит, что пользователи могут переключаться на Outlook Web Access, если они больше не могут запускать Outlook 2010. И хотя первым решением проблемы станет полное удаление обновления, Microsoft заявляет, что вы не должны делать это.

Для пользователей, которые пытаются определить причину сбоя приложения, Microsoft также поделилась сведениями о событиях, записанными после сбоя в средстве просмотра событий приложений:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 14.0.7224.5000, time stamp: 0x5bcb80d1
Faulting module name: olmapi32.dll, version: 14.0.7224.5000, time stamp: 0x5bcb809a
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000001e4b9
Faulting process id: 0x3998
Faulting application start time: 0x01d47d3befb78cd8
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

KB4461529 - это обновление для системы безопасности для Microsoft Outlook 2010, выпущенное 13 ноября, и, по словам софтверного гиганта, он устраняет уязвимости, которые могут позволить злоумышленнику получить полные права на уязвимую систему.

Исчезновение удаленного кода может быть использовано со специально созданным файлом Office, поэтому, если вы решите удалить это обновление безопасности для восстановления Outlook 2010, вам следует избегать открытия любых файлов из источников, которым вы не доверяете.

Пока нет информации относительно того, когда исправление будет доступно, но будем надеяться, что Microsoft не будет ждать декабрьского патча для вторника, чтобы отправить его.