Вчера многие пользователи популярной программы Skype столкнулись с определенными трудностями: программа или на запускалась вообще, выдавая отчет об ошибке, или запускалась, но могла выключиться самостоятельно, все с той же ошибкой.

Обновление до более новой версии или переустановка программы проблему не решает. Сегодня мы расскажем вам, как вернуть skype в работоспособное состояние.

Итак, для решения проблемы необходимо:

1. Закрыть Skype (или окно с ошибкой);
2. Запустить проводник и убедиться, что у вас отображаются скрытые файлы (это очень важно);
3. В коммандной строке наверху проводника написать %appdata%\skype;
4. Откроется окно, в нем необходимо удалить файл shared.xml

Можно запускать программу и пользоваться ей, ошибки больше не возникнет.