Недавно Microsoft через свой онлайн-магазин Windows начала бесплатное распространение обновления до Windows 8.1, и многие пользователи уже обновили свои системы. Вместе с тем сделать это удалось не всем желающим.

Так, из-за многочисленных жалоб владельцев устройств на базе Windows RT (Windows RT - редакция Windows 8 для ARM-процессоров) на ошибки при обновлении до Windows 8.1 компанией Microsoft было принято решение на время - до устранения этой проблемы - убрать из своего магазина Windows 8.1 RT.

Кроме этого, аналогичные жалобы поступают и от пользователей ПК. Так, они пишут о том, что уже на самом последнем этапе установки (после второй перезагрузки) появляется сообщение "Не удалось обновить до Windows 8.1 - 0xC1900101 - 0x40017", после чего происходит восстановление системы до предыдущей версии. Как написано в ответе на форуме Microsoft, такое может происходить из-за ошибки при проверке драйверов.

В качестве рекомендации предлагается перед обновлением до Windows 8.1 проверить, все ли обновления установлены на компьютере. Кроме этого, предлагается перед началом обновления отключить от ПК все внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши.