Очень редко, но все же появляется задача - сбросить очередь печати принтера, т.е. удалить из памяти все документы, отправленные на печать. Как правило - алгоритм действия пользователей примерно таков: открыть лоток с бумагой (что бы она не тратилась), выключить принтер, зайти в апплет принтеров и выбрать пункт "Удалить задание". Если это не помогает, вместе с принтером выключают (или перезагружают) и компьютер. Но что делать если не помогла и перезагрузка компьютера и принтер продолжает печатать отправленные на него документы не смотря ни на что?

Вам поможет "жесткий сброс" печати принтера.

Для выполнения такого сброса необходимо учесть только одно условие: вам понадобятся права Администратора. Если они есть, то смело запускаем командную строку Windows (cmd.exe) и последовательно вводим туда следующие команды:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
net start spooler

Поставленная задача - выполнена. Если этот метод приходится использовать часто, проще создать bat-файл и использовать его для автоматизации задачи.